Условия возврата

Условия и порядок возврата денежных средств
Бот «Миддл Пассаж» (@the_slaver_bot) Продавец: Абрамов Евгений Алексеевич, самозанятый (НПД), ИНН 710406464464

1. Что подлежит возврату Возврату подлежат денежные средства за приобретённые, но не использованные в игровом процессе цифровые объекты (внутриигровую валюту DB), находящиеся на Игровом счёте Покупателя. Цифровые объекты, уже использованные в Боте (потраченные на игровые действия, обменянные на иные игровые ценности), считаются предоставленной и потреблённой услугой и возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

2. Как оформить возврат Направьте запрос на адрес amvevg@yandex.ru с темой «Возврат». В запросе укажите: — ваш Telegram-username; — дату и сумму платежа; — способ оплаты и реквизиты платежа (номер операции/чека); — причину возврата.

3. Сроки и порядок Запрос рассматривается в срок до 10 рабочих дней. При положительном решении денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения на тот же платёжный ресурс, с которого была произведена оплата. Соответствующее количество цифровых объектов списывается с Игрового счёта.

4. Отмена операции До момента зачисления цифровых объектов на Игровой счёт Покупатель вправе отказаться от покупки; ошибочные платежи возвращаются в полном объёме по процедуре из п. 2.